EPSILON AI GLOBAL
اتفاقية شريك النمو والبيع المشترك
مسودة
توضّح هذه المسودة كيف تعمل شراكة النمو والبيع المشترك: كيف تُسجَّل الفرصة وتُحمى، وكيف يتحدّد مستوى عمولتك، وعلامَ تُحتسب، ومتى تُدفع، وما يجوز وما لا يجوز لكل طرف تجاه عملاء الطرف الآخر وعلامته ومعلوماته.
نظرة سريعة
- النموذج التجاري
- عمولة على الفرص المعتمدة
- الشرائح المعتادة
- ٥–٧٪ إحالة · ٨–١٠٪ تطوير نشط · ١١–١٢٪ بيع مشترك
- الشريحة الاستراتيجية
- حتى ١٥٪، تُعتمد لكل فرصة على حدة
- أساس الاحتساب
- صافي أتعاب ابسلون المؤهلة والمحصَّلة فعليًا
- حماية الفرصة
- 12 شهرًا كأساس، قابلة للتمديد بعد المراجعة
- سقف الأرباح السنوي
- لا يوجد
- الحصرية
- غير حصرية ما لم تُعتمد كتابةً على حدة
- من يتعاقد مع العميل
- ابسلون، ما لم يُتفق على غير ذلك
١. ما هذه الاتفاقية
- هي إطار لا عملية بيع. تضع قواعد الفرص التي تجلبها إلينا وكيفية سدادك عنها؛ ولا تُلزمك بجلب أي فرصة، ولا تُلزم ابسلون بقبول فرصة.
- تظل عملًا مستقلًا. ولا ينشئ شيء هنا علاقة عمل ولا وكالة ولا مشروعًا مشتركًا ولا امتيازًا ولا شراكة بالمعنى القانوني، ولا يصبح أي طرف مسؤولًا عن ديون الآخر أو موظفيه أو تصرفاته.
- الشراكة غير حصرية في الاتجاهين. فلك تمثيل مورّدين آخرين، ولابسلون تعيين شركاء آخرين في سوقك وقطاعك وحساباتك.
- وحيث يختلف بند هنا مع اعتماد لاحق موقَّع لعمولة فرصة بعينها، يحكم الاعتماد تلك الفرصة وتحكم هذه الاتفاقية ما عداها.
٢. تسجيل الفرصة
- سجّل العميل بالاسم قبل التواصل معه. فالتعريف غير المسجَّل ليس فرصة معتمدة، والاسم المقدَّم دون محادثة حقيقية خلفه ليس فرصة أيضًا — فهذا سجل فرص لا قائمة شركات سمعت بها.
- تردّ ابسلون خلال خمسة أيام عمل: بالاعتماد أو بالرفض مع السبب أو بالتعليق لطلب معلومات. والرفض يوضّح سببه — وغالبًا لأن الحساب في مسار مبيعاتنا بالفعل أو عميل حالي أو سجّله غيرك قبلك، مع تاريخ دخوله.
- وحين يسجّل شريكان المؤسسة نفسها، تحدّد ابسلون الأحقية بالأدلة — التاريخ ومدى تحديد كل تسجيل والوصول الفعلي لكل شريك إلى العميل وأي تعامل قائم لدى ابسلون ومن يطوّرها فعلًا. ولا تُحسم لمن كتب الاسم أولًا.
٣. ماذا تعني الحماية
- تُحمى الفرصة المعتمدة 12 شهرًا ما دمت تعمل عليها فعليًا. وخلال هذه المدة لن تمرّر ابسلون الفرصة نفسها عبر شريك آخر، وتظل عمولتك المعتمدة قائمة.
- وترتبط الحماية بالفرصة لا بالعميل. فأنت لا تكتسب العميل ولا أي حق في علاقة ابسلون به ولا مطالبة بأعمال أخرى غير متصلة يسندها إلينا.
- وستتعامل ابسلون مع العميل مباشرةً؛ فالاستكشاف والعروض والتعاقد والتنفيذ والدعم كلها تستلزم ذلك. ولا يؤدي هذا التواصل بذاته إلى خفض عمولتك المعتمدة أو تعليقها أو إنهائها.
- وقبل انتهاء الحماية تراجعها ابسلون معك: بالتمديد إذا كانت الدورة تحتاج وقتًا أطول فعلًا، أو الإبقاء عليها نشطة، أو إغلاقها كخسارة، أو تركها تنقضي. فلا تُمدَّد تلقائيًا بلا نهاية ولا تسقط دون إخطارك.
٤. مستوى عمولتك
- الإحالة — ٥–٧٪. تكتشف فرصة مؤهلة، وتعرّف العميل بابسلون، وتفتح وصولًا فعليًا إليه. وتتولّى ابسلون بقية عملية البيع.
- تطوير أعمال نشط — ٨–١٠٪. تبقى داخل الفرصة — اجتماعات ومتابعات ووصول إلى أصحاب القرار وتنسيق تجاري — بينما تبني ابسلون الحل والعرض.
- البيع المشترك — ١١–١٢٪. تعمل جنبًا إلى جنب مع ابسلون خلال جزء جوهري من دورة البيع: تطوير الحساب وإدارة أصحاب المصلحة والتفاوض والدعم حتى الإغلاق.
- البيع المشترك الاستراتيجي — ١٣–١٥٪. للفرص الاستراتيجية المختارة التي ينشئها الشريك، ويفتح فيها وصولًا إلى صنّاع قرار يصعب بلوغهم، ويساهم مساهمة جوهرية في إغلاقها.
- ويُقدَّر المستوى بمجمل مساهمتك في تلك الفرصة لا بعدد الاجتماعات التي حضرتها. فتعريف واحد يفتح بابًا لصانع قرار على مستوى المجلس قد يفوق ست مكالمات لا تحرّك شيئًا.
- وتُعتمد الشريحة الاستراتيجية من ابسلون لكل فرصة على حدة، ولا تُمنح بحجم العقد وحده ولا باسم العميل ولا بالطلب. وليست قابلة لاختيار الشريك.
- وتُؤكَّد لك نسبتك المعتمدة ودورك وأي شروط خاصة كتابةً في «اعتماد عمولة الفرصة» قبل أن تتقدّم الفرصة تقدّمًا جوهريًا. وبعد الاعتماد لا تُخفَّض لاحقًا، إلا إذا تغيّر نطاق الصفقة أو قيمتها أو هيكلها تغيّرًا جوهريًا — فتُراجَع معك وتُعاد تأكيدها قبل تقديم أي شيء آخر للعميل.
- وكونك شريكًا معتمدًا لا يثبّت نسبة واحدة على حسابك. فقد يحمل الشريك نفسه فرصة بـ٦٪ وأخرى بـ٩٪ وثالثة بـ١٢٪ في الوقت نفسه، لأن المساهمة تُقيَّم لكل فرصة.
٥. علامَ تُطبَّق النسبة
- العمولة = النسبة المعتمدة × صافي أتعاب ابسلون المؤهلة والمحصَّلة فعليًا
- وصافي الأتعاب المؤهلة هو ما تستلمه ابسلون وتحتفظ به فعليًا مقابل خدماتها ضمن فرصة معتمدة، بعد أي خصم مُنح للعميل.
- ويُستبعَد قبل تطبيق النسبة: ضريبة القيمة المضافة وغيرها من الضرائب غير المباشرة؛ المبالغ المرتجعة والإشعارات الدائنة؛ تراخيص برمجيات الغير المُمرَّرة إلى العميل؛ البنية السحابية واستهلاك واجهات البرمجة المُمرَّر بالتكلفة؛ الأجهزة ومنتجات الغير الأخرى؛ التنفيذ من الباطن المشترى دون إضافة هامش؛ مصروفات السفر القابلة للاسترداد والرسوم الحكومية. وهذه قائمة مغلقة. فلا تحتفظ ابسلون بحق عام في خصم تكاليف تختارها لاحقًا، ولا تُخصم من أساس احتسابك أي مصروفات عامة أو رواتب أو تكاليف تنفيذ داخلية.
- و«المحصَّل» يعني أموالًا وصلت فعليًا إلى ابسلون من العميل ولم تُردّ أو تُعكس أو تُلغَ لاحقًا.
٦. متى تُدفع لك
- تُستحق العمولة عند توقيع العميل، وتصبح واجبة السداد بوصول أمواله فعليًا إلى ابسلون. وفي العقود المرحلية تُدفع قسطًا بقسط مع كل تحصيل — فتُدفع معنا لا بعدنا. وإذا لم يسدّد العميل إطلاقًا فلا تنشأ عمولة لأيٍّ منا.
- وتصدر الكشوف لكل فرصة وتبيّن الأتعاب المؤهلة المفوترة والمحصَّلة ونسبتك المعتمدة والعمولة المستحقة والمدفوعة والمتبقية. وحيث يقلّص استبعادٌ الأساسَ تقليصًا جوهريًا، يذكر الكشف نوعه.
- وتصبح العمولة واجبة السداد بعد استلام ابسلون دفعة العميل المقابلة واستيفاء متطلبات الفوترة والضرائب والامتثال. وتُحدَّد دورة السداد والعملة والمستندات المطلوبة منك في الاتفاقية النهائية الخاصة ببلدك.
- ولكل طرف الاعتراض على كشف خلال ستين يومًا. وستعرض ابسلون السجلات التي تفسّر الاحتساب — التسجيل والفاتورة والتحصيل — وتصحّحه متى دعمت الأدلة ذلك. ولا تفتح ابسلون حساباتها الأوسع.
- وإذا رُدّت دفعة عميل أو عُكست أو أُلغيت لاحقًا، تُعكَس العمولة المقابلة لها وتُخصم من عمولات لاحقة. وحيث لا تنشأ عمولات لاحقة لا يُطلب منك ردّ شيء. وهذا عكسٌ لعمولة على إيراد لم تحتفظ به ابسلون في النهاية — لا عقوبة.
٧. الفرص التي تحتاج هيكلًا مختلفًا
- قد تُمنح الفرص الكبيرة أو المعقّدة أو متعددة السنوات أو منخفضة الهامش أو الحكومية أو كثيفة الأجهزة أو ذات إعادة البيع أو التحالفات أو التمرير المرتفع هيكلًا تجاريًا خاصًا بدل شريحة معتادة. وقد يكون نسبةً أو أتعاب نجاح ثابتة أو ترتيبًا بمراحل أو مزيجًا.
- وحيث يسري هيكل خاص، تؤكّد ابسلون شروطك قبل تقديم العرض التجاري النهائي للعميل، لتقرّر أنت ما إذا كان العمل يستحق بينما لا يزال بإمكانك ذلك. وإبلاغ الشريك بعد الإغلاق بأن الشريحة المنشورة لم تكن تسري أصلًا هو بالضبط ما وُجد هذا البند لمنعه.
- وفي الفرصة التي يساهم فيها أكثر من شريك، تحدّد ابسلون دور كل شريك وحصته قبل الاعتماد. ويرى كل شريك شروطه وحده، ولا تُدفع الشريحة المعتادة كاملة لكل واحد منهم.
٨. التجديدات والتوسّع وشركات المجموعة
- عمولة التجديد ليست تلقائية ولا دائمة. وتُذكر معالجة التجديد في الشروط المعتمدة للفرصة، فتعرفها قبل العمل عليها.
- والمنتج أو المشروع أو الإدارة أو الدولة أو الشركة الشقيقة الجديدة فعلًا لدى العميل نفسه فرصة جديدة. سجّلها لتكسب عمولتها المعتمدة؛ فهي لا تُورَث من الصفقة الأولى ولا تُغلق في وجهك.
- ولا يوجد سقف سنوي مُسبَق لإجمالي ما يمكنك كسبه عبر الفرص المعتمدة. وتظل كل فرصة مستحقة وفق شروطها المعتمدة.
٩. التسعير والتعاقد والصلاحية
- تحدّد ابسلون السعر للعميل وتتعاقد معه مباشرةً، ما لم يُتفق على هيكل مختلف لفرصة بعينها.
- ولا تضيف هامشًا غير معلن إلى عرض سعر من ابسلون. فإن أردت البيع بعقدك وبسعرك فتلك علاقة إعادة بيع لها اتفاقيتها الخاصة لا هذه.
- لا تملك صلاحية إلزام ابسلون: لا بالتوقيع نيابةً عنها ولا بتعديل عرض ولا بمنح ضمان ولا بإقرار خصم ولا بقبول التزام ولا بتقديم نفسك موظفًا لديها أو شركة تابعة لها أو ممثلًا حصريًا عنها — ما لم يصدر لك تفويض محدّد كتابةً.
- وأسعار ابسلون وخصوماتها وعروضها وجداول نسبها غير المعلنة سريّة. فلك استخدامها للبيع معنا، وليس لك نشرها أو تمريرها إلى منافس.
١٠. السلوك وتضارب المصالح وعدم التحايل
- قدّم ابسلون بدقة. استخدم القدرات والاعتمادات والمراجع والنتائج المنشورة على هذا الموقع ولا شيء خارجها، ولا تَعِد أبدًا بنتيجة أو سعر أو جدول زمني لم يُعتمد.
- ولا يلتفّ أي طرف على الآخر في فرصة مسجّلة: فلا تأخذ الفرصة نفسها إلى مورّد منافس أثناء حمايتها، ولا تعيد ابسلون توجيهها إلى شريك آخر ولا تقدّمها بوصفها بلا مصدر.
- والرشوة والعمولات غير المشروعة ومدفوعات التسهيل والفرص الملفّقة والتعامل مع النفس لاصطناع عمولة والتسويق غير المشروع وإساءة استخدام المعلومات السرية تُنهي الاتفاقية فورًا وتُسقط العمولة غير المدفوعة على الفرص المتأثرة.
- وأفصح عن أي تضارب مصالح جوهري قبل أن يصبح مؤثرًا — تكليف منافس أو حصة في العميل أو علاقة بصانع القرار — لا بعد أن توضع الصفقة على الطاولة.
١١. فرص القطاع العام
- تظل الفرص الحكومية وفرص القطاع العام خاضعة لقواعد المشتريات وقيود الوساطة وقوانين مكافحة الرشوة ومتطلبات الإفصاح. ويجوز لابسلون طلب مراجعة إضافية أو اعتماد هيكل تجاري خاص قبل الموافقة عليها.
- وحيث تمنع مناقصة أو سياسة مشتريات لدى العميل أو القانون عمولة وسيط أو توجب الإفصاح عنها، تلتزم ابسلون — فلا تدفع عمولة يحظر القانون دفعها، وتفصح عنها حيث يوجب الإفصاح. ويُبلَّغ إليك أي الحالتين تنطبق قبل بدء العمل.
١٢. العلامة والملكية الفكرية والسرية
- لك استخدام اسم ابسلون وشعارها والمواد المعتمدة للشركاء للترويج للشراكة، دون تعديل وفي السياقات التي مُنحت لأجلها. أما الإعلانات المدفوعة على مصطلحات علامة ابسلون والنطاقات أو الحسابات التي تحمل اسمها والبيانات الصحفية والإعلانات العامة فتتطلب موافقة كتابية مسبقة.
- ويحتفظ كل طرف بما جلبه. فمنتجات ابسلون وأساليبها ونماذجها وموادها تبقى لها، وما لك يبقى لك. ولا ينقل شيء هنا ملكية أيٍّ منهما، ولا تصبح أي مادة مطوّرة بالاشتراك مملوكة بالاشتراك ما لم يُتفق على ذلك كتابةً على حدة.
- ويحافظ كل طرف على سريّة معلومات الآخر غير المعلنة ويستخدمها للشراكة وحدها، ما دامت غير معلنة. وتسري الاستثناءات المعتادة: ما هو معلن أصلًا دون إخلال، أو معلوم مسبقًا بطريق مشروع، أو مطوَّر باستقلال، أو مستلَم مشروعًا من طرف ثالث، أو واجب الإفصاح بحكم القانون أو جهة مختصة.
- وتُغطّى بيانات العملاء الشخصية التي تعالجها نيابةً عن ابسلون بملحق معالجة بيانات منفصل حيثما لزم. ولا يقوم بند السرية وحده مقامه.
١٣. المدة والإنهاء وما يبقى
- تُحدَّد المدة الأولى ومهلة الإخطار في الاتفاقية النهائية. وبحسب هذه الصياغة تسري المدة اثني عشر شهرًا وتتجدّد ما لم يخطر أحد الطرفين الآخر كتابةً قبل ثلاثين يومًا؛ ولا يحتاج أي طرف إلى إبداء سبب.
- ولا يُلغي إنهاء الاتفاقية عمولة استُحقت بالفعل. فالفرص المعتمدة قبل الإنهاء تُدفع وفق الجدول المعتاد مع تحصيل أموال العميل، والفرص التي لا تزال داخل مدة حمايتها تُحترَم لبقيتها.
- ويُحتفظ بالإنهاء الفوري للاحتيال والانتحال والرشوة والفرص الملفّقة والمخالفة المنهجية — وهذه تُسقط أيضًا العمولة غير المدفوعة على الفرص المتأثرة. أما عدم تحقيق نتائج أو عدم جلب فرص فليس مخالفة بذاته: فلا حدّ أدنى للفرص في هذا البرنامج.
- وتبقى بعد انتهاء الاتفاقية بنود السرية والملكية الفكرية وعدم التحايل على الفرص التي كانت قائمة عند الإنهاء وسداد العمولة المستحقة.
١٤. المسؤولية والقانون واللغة
- تقتصر مسؤولية ابسلون بموجب هذه الاتفاقية على العمولة المستحقة لك أصولًا. ولا يُسأل أي طرف تجاه الآخر عن أرباح فائتة أو فرص ضائعة أو خسارة غير مباشرة. وتبقى مسؤولًا عن المطالبات الناشئة عن إفادات أدليت بها دون تفويض أو تسويق غير مشروع أو إساءة استخدام العلامة أو البيانات أو التزامات قُدّمت باسم ابسلون.
- يُحدَّد كيان ابسلون المتعاقد والقانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة أو هيئة التحكيم واللغة المرجَّحة عند الاختلاف في الاتفاقية النهائية، وفقًا للشريك والسوق وهيكل التعاقد. وتعمل ابسلون عبر أكثر من كيان قانوني، ويتحدّد الكيان الصحيح بموقعك وموقع العميل.
- وتصدر هذه الاتفاقية بالعربية والإنجليزية وتقول النسختان الشيء نفسه. ويُحدَّد في الاتفاقية النهائية أي النصين يرجَّح إن قُرئا يومًا على نحو مختلف.
- وابدأ دائمًا بمدير الشراكة لديك. فأغلب ما يُختلف عليه سجلٌّ يستطيع أحد الطرفين إخراجه في اليوم نفسه.
بانتظار الاستكمال القانوني
صيغت هذه البنود صياغة مهنية، إلا أنها تُستكمل في الاتفاقية النهائية وفق الكيان المتعاقد والاختصاص القضائي. وهي مذكورة صراحةً لا مطمورة.
- كيان ابسلون المتعاقد والقانون الواجب التطبيق والجهة المختصة وآلية تسوية المنازعات لكل سوق
- صياغة تحديد المسؤولية والتعويض ومدى نفاذها في كل اختصاص
- دورة سداد العمولة ومتطلبات الفوترة والاستقطاع والمستندات لكل دولة
- قواعد الوساطة في القطاع العام والتزامات الإفصاح بحسب السوق
- ما إذا كانت العلاقة تُوصف بالوكالة في أي سوق يرتّب ذلك فيه آثارًا قانونية
- ترجيح اللغة وصحة التوقيع الإلكتروني
- ملحق معالجة البيانات حيث يعالج الشريك بيانات شخصية
التوقيعات
لا تحمل المسودة العامة أي توقيع. وهذه هي الحقول التي تُوقَّع عليها الاتفاقية النهائية.
Epsilon AI
- كيان ابسلون المتعاقد
- الممثل المفوَّض
- الصفة
- التوقيع
- التاريخ
الشريك
- الاسم القانوني للشريك
- الممثل المفوَّض
- الصفة
- التوقيع
- التاريخ